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Información que recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia segura y personalizada en nuestra web.

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  • Información técnica recolectada automáticamente, por ejemplo dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
  • Datos sobre el uso del sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y enlaces clicados.
  • Información recabada mediante cookies o tecnologías similares, siempre bajo previo consentimiento.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se emplean exclusivamente para finalidades legítimas y relacionadas con la mejora de nuestros servicios.

  • Personalizar la experiencia en el sitio y presentarte contenido relevante.
  • Mejorar nuestros servicios y analizar el desempeño de nuestras plataformas digitales.
  • Comunicarnos contigo para ofrecer información o responder a tus inquietudes.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias vigentes en México.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos conforme a los principios de legalidad, consentimiento e información establecidos por la ley mexicana.

Tus datos solo se tratan cuando has dado un consentimiento previo, existe una obligación legal, o es necesario para la ejecución de servicios solicitados.

Compartición de información

Protegemos tu información y solo la compartimos en casos específicos y justificados.

  • Con proveedores de servicios externos que asisten en operaciones técnicas, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades competentes, únicamente cuando sea requerido por ley o regulación aplicable en México.
  • Empresas afiliadas para fines operativos, siempre respetando tus derechos y privacidad.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales. Limitamos el acceso solo a personal autorizado y actualizamos nuestros protocolos de seguridad regularmente para reducir riesgos de acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

Tus derechos

Puedes ejercer diversos derechos sobre tus datos personales conforme a la legislación mexicana.

  • Acceder a los datos personales que almacenamos sobre ti.
  • Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos si lo permite la ley aplicable.
  • Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

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Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios.

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Dirección: Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Cambios en nuestra política

Podremos modificar esta política para reflejar cambios en regulaciones o en nuestros procesos internos. Te notificaremos de las modificaciones relevantes por los canales habituales.

Última actualización: Esta política fue actualizada el 20 de diciembre de 2025.